국민사서함 신청 방법 총정리

국민의 목소리를 정책에 반영하기 위한 새로운 소통 채널이 열렸습니다.

 

이재명 대통령은 2025년 6월, ‘국민 사서함’을 공식 운영한다고 발표했습니다.

 

 

이제 국민 누구나 직접 대통령에게 질문을 보낼 수 있으며, 이 중 사회적 공감대가 높은 이슈는 대통령이 직접 답변할 예정입니다.

 

이 글에서는 국민 사서함이란 무엇인지, 신청(제출) 방법, 활용 팁, 주의사항까지 상세히 안내해 드리겠습니다.

✅ 국민사서함이란?

‘국민 사서함’은 대통령실이 운영하는 온라인 국민소통 창구로, 국민이 궁금해하는 사회, 경제, 정치, 외교, 민생 등 다양한 분야의 질문을 자유롭게 제시할 수 있는 플랫폼입니다.

 

✔️ 운영 주체: 대통령실
✔️ 참여 대상: 대한민국 국민 누구나
✔️ 질문 방법: 온라인 ‘구글폼’ 방식
✔️ 질문 범위: 경제, 민생, 복지, 정치, 외교·안보 등
✔️ 답변 방식: 대통령 직접 답변 또는 대통령실 공식 답변

 

📝 국민사서함 신청 방법 (질문 제출 방법)

국민사서함에 질문을 보내고 싶은 분들은 아래 절차를 참고해주세요.

① 국민사서함 접속하기

• 대통령실 공식 홈페이지또는
• 포털사이트에서 ‘국민사서함’ 검색 후 접속
• 구글폼 링크가 연결되어 있습니다

② 질문 주제 선택

• 경제, 사회, 정치, 외교, 복지 등 다양한 주제 중 선택
• ‘기타’ 항목도 있어 자유로운 질문 가능

③ 질문 내용 작성

• 최대한 구체적으로 작성하는 것이 좋습니다
• 예시) “전세 사기 피해자 구제를 위한 추가 지원 대책이 있나요?”
• 사회적 공감대가 높은 주제는 대통령이 직접 답변합니다

④ 개인정보 최소 입력

• 이름, 연락처, 이메일 등 간단한 인적 사항 입력 (공식 응답을 위한 최소 정보)
• 주민등록번호나 민감정보는 절대 요구하지 않습니다

⑤ 제출 완료 후 확인 메시지 확인

• 제출 후 "접수 완료" 메시지가 표시됩니다
• 이메일로 별도 안내가 오지 않을 수 있으니 반드시 캡처 추천

💡 질문 작성 시 유의사항

▶️ 주관적 주장보다 객관적 상황 중심 작성하기
▶️ 단순 민원성 질문보다 정책 방향을 묻는 내용 추천
▶️ 중복된 질문보다 참신하고 시의성 있는 주제 유리
▶️ 불명확하거나 욕설 포함 시 반려될 수 있음

📢 대통령이 직접 답변하는 기준은?

대통령실은 접수된 수많은 질문 중에서 아래 기준에 따라 이재명 대통령이 직접 답변할 질문을 선정한다고 밝혔습니다.

 

🔹 사회적 공감대가 큰 주제
🔹 시의성이 높고 정책 반영 가능한 질문
🔹 다수 국민이 관심을 갖는 내용
🔹 논란이나 오해를 바로잡을 수 있는 기회가 될 질문

 

대통령의 답변은 영상 또는 서면 등 다양한 방식으로 공개될 예정이며, 국민과의 직접적인 소통이라는 상징적인 의미를 갖습니다.

 

💬 국민사서함과 국민신문고의 차이는?

👉 즉, 국민사서함은 정책적 의사결정에 영향을 줄 수 있는 소통 창구이고, 국민신문고는 행정 서비스 불편 신고 중심입니다.

 

📌 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 대통령이 모든 질문에 직접 답하나요?

👉아니요. 접수된 질문 중 일부만 대통령이 직접 답변하며, 나머지는 대통령실에서 검토 후 정책에 참고합니다.

Q2. 질문을 보내면 언제 답변이 오나요?

👉답변 일정은 비정기적이며, 대통령실 공지사항이나 뉴스 등을 통해 공개됩니다.

Q3. 같은 질문을 여러 번 보내도 되나요?

👉중복 질문은 자동 제외될 수 있으므로, 한 번에 정성껏 보내는 것이 좋습니다.

국민사서함은 무엇보다 ‘참여’가 중요합니다

이재명 대통령의 국민사서함은 단순한 의견 창구를 넘어 정책 반영의 시작점이 될 수 있습니다.

 

국민이 직접 참여하고 의견을 전달하는 이 창구는, 대한민국 민주주의의 실천적 도구로 거듭날 수 있죠.

 

📌 궁금한 점이 있다면, 지금 바로 ‘국민사서함’에 참여해보세요.